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作者:岑寨散人

掌权人 第113章 以防不测 第1/2页

    叶韵道:“象微软、IBM之类的软件巨头,研发期间交流沟通非常费劲,死板教条得让人发狂,哪怕修改菜单里面一个字都要求填写项目需求单,然后走流程逐级审批,拖不死你也要累死你。而且系统后台很多东西拒绝分享,项目完成后也不肯移交给甲方,宣称为了保护版权,其实想在后期系统维护中大捞特捞,漫天要价。”

    程庚明在发改委经常与各个企业打交道,听说过类似事件,道:“某家银行业务系统是硅谷某团队美其名曰独立自主研发,实质套用的碧海省已上线系统,稍加改动就匆匆推广,结果后台有些地方没改到位,居然打印出‘碧海省某某支行’字样,被同行笑得抬不起头来。更过分的是那套系统不能用WIN终端,结果省行集中采购数万套那个团队推荐的品牌机,被狠狠宰了一笔不提,每个柜员桌上放一整套电脑设备,既占地方又不便维护,实在里外赔本。”

    “打印错误、设备采购,这些错误一目了然,至少大家知道哪里吃了亏,暗地里吃了多少亏有谁说得清?”叶韵笑道,“因此我个人认为,做系统不能好大求洋,而要接地气、选择最合适自己的。”

    方晟沉吟片刻:“说说宁诗公司接地气的做法?”

    叶韵笑得更迷人,脸颊上显出两个浅浅的酒窝:“首先深入调查,实地考察,不完全看需求报告,而是研发组切身感受到景区需要什么;其次灵活运作,边做边改,系统成熟一块用一块,尽最大可能满足所有要求;最后则是系统维护,事实这才是软件公司真正赚钱的地方……”

    “哦,倒是头回听到这种说法。”方晟惊异地说。

    叶韵耐心解释:“打个比方,假设景区管理系统公开招标,价格将成为主要竞争元素,若底价为三十万,最终很有可能杀至二十五万甚至更低,除去人力成本、数据库费用等,几乎不赚或亏本,那么公司为何咬牙做?就是盯着系统上线后的软件维护。”

    程庚明道:“一般来说合同会规定一至两年免费维护期。”

    “那是行业惯例,可系统何止用两年?一个成熟稳定的系统使用周期起码十年至十五年!”她说,“随着时间推移,通常逐步暴露三个方面问题,一是系统运行产生大量冗余信息,速度越来越慢;二是为适应不断发展的业务需要,必须增加、修改部分菜单功能;三是原有程序偶尔发生BUG,需要修补完善;另外如果更新硬件设备,如换服务器、增加刷卡设备,都要系统和数据库配合。由于原代码在公司手里,有且只有找他们,这就是所谓技术壁垒,因此甲方只能付出不菲的软件升级费。”

    “我可以在合同中注明升级费用……”方晟说得有些气短,对他来说毕竟是非常陌生的领域。

    “软件公司会有很多技巧避开合同规定,比如你说升级费,我就强调这次收费与升级无关,而是整理数据库;而且从另一方面讲,软件公司有时也蛮无奈,因为软件行业人材流动太快太频繁,研发组把整套系统从头做到最后,组员已跳槽大半,再隔两年原班人马或许一个不剩,软件公司做好维护,等于从头再来,需要付出培训和研究成本……”

    方晟点点头,思索了几分钟,道:“看来随着景区建设进入尾声,各项管理性事务要提上日程,我们也得与时俱进,接触和掌握更多新知识……叶总的话让我受益匪浅,也给景区管理系统招投标工作提供新思路,后面有时间再交流。”

    叶韵何等机灵,听出话中意思,当即起身告辞。

    等她离开后,方晟说:“这位叶总是诚心做管理系统的,以后不妨多接触,从她嘴里挖点行业内幕,让大家长点见识。”

    程庚明笑道:“她是我办公室常客,平均两天来一趟。本来通过朋友找正阳,他哪敢接触漂亮女孩,甩烫手山芋似的送到我这儿……”

    方晟也笑。一朝被蛇咬,十年怕井绳,现在朱正阳杜绝接触年轻漂亮的女人,别说社会上的,就是下辖部门女同志单独进办公室回报工作,也特意把门敞开以示清白。

    “等正阳回来碰个头,着手进行管理系统招投标准备事宜,”方晟边想边说,“确定三个原则,一是全票通,不搞某些景点大票套小票,买了门票,在里面玩景点还得掏钱买票,让人有受骗上当的感觉;二是实现大平台数据共享,如根据门票信息判断游客主要流向,及时调整景区班车班次,适当分流拥堵景点游客等等;三是办公自动化,包括景区工作人员每天签到、事务交办督办、费用
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